Cég adatai:
Katalin Papp Vargha - CHOCOMAZE, 94501 Komárno, Szlovákia, Druzstevná 2584/21, EU-adószám: SK1079781824
Árak:
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása:
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége:
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége. Illetve utólagosan jelezheti felénk kérelmét írásban az info@chocomaze.sk címen.
Visszaigazolás:
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
Megerősítés
Munkatársunk e-mailben értesíti a termék pontos szállításáról illetve arról, ha a megrendelt termék elfogyott.
Szállítás:
Csokoládéinkat a kifizetéstől számított 5-7 munkanapon belül szállítjuk le. Kérjük ha ennél hamarabb van szüksége rendelésére azt a megjegyzés rovatba írja meg nekünk és mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy időben megérkezzen a csomag.
Szállítást a Magyar Posta MPL üzleti csomag szolgáltatásán keresztül, illetve Foxpost automatákba tudunk Önnek kézbesíteni.
Elállás joga, módja, következményei
A megrendeléstől való elállást emailben szíveskeden felénk az info@chocomaze.sk címre eljuttatni.